Chismes
Es fácil pasar por alto los chismes como un entretenimiento inofensivo, pero sus consecuencias pueden ser muy graves. Destruyen tanto la confianza como la credibilidad de quien los difunde.
Cuando los familiares, amigos o compañeros de equipo no se sienten seguros para hablar con franqueza, se frena la creatividad y la colaboración y se merma la moral. Es muy difícil recuperar la confianza una vez que se descubre que se han difundido esos rumores. En última instancia, también puede destruir amistades y carreras profesionales si te ganas la reputación de difundir rumores y de que no se te puede confiar información confidencial.
Puedes marcar la pauta en una relación o en una organización evitando difundir chismes. Para evitar los chismes motivados por el miedo o por la falta de información, debes ser transparente y compartir la información relevante tan pronto como esté disponible. Si aún no se dispone de toda la información, comparte lo que sí se sabe y actualízala en la medida de lo posible. Muéstrate abierto a las preguntas y a los comentarios, ya que esto puede ayudar a crear una cultura de confianza y seguridad.
Cuando te des cuenta de que un amigo o un compañero de equipo ha estado difundiendo chismes, debes abordarlo de inmediato. Sé claro y firme, y deja claro que no se tolerarán los chismes.
También resulta útil fomentar una cultura de «chismes» positivos. Se trata de compartir de forma intencionada historias positivas sobre la familia, los amigos y los compañeros de equipo, así como sobre las cosas maravillosas que han estado haciendo. Puede ser una práctica habitual. La clave está en que se haga con regularidad para que se convierta en un hábito y se arraigue. Esto ayuda a que las personas se sientan valoradas y apreciadas, y tiene el efecto secundario de fortalecer las relaciones de amistad y apoyo mutuo.
También hay estrategias para evitar verse envuelto en chismes. En primer lugar, nunca compartas información privada con nadie a menos que confíes plenamente en esa persona. Si detectas alguna señal de que te van a contar un chisme, como que te hagan prometer que guardarás el secreto, que bajen la voz o que cierren la puerta, deja claro que no te sientes cómodo hablando de otra persona. También puedes simplemente cambiar de tema rápidamente antes de que se comparta nada o excusarte y marcharte. Si llegas a conocer información delicada, simplemente guárdatela para ti y resiste la tentación de compartirla con otros.
Por la Dra. Siquilla Liebetrau, Psy.D., HSPP
Vicepresidenta de Servicios Clínicos
Bowen Health
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