Seguro de sí mismo, pero no arrogante
El comportamiento humano es realmente fascinante. Al observar a los demás, se aprecia una clara diferencia entre la seguridad en uno mismo y la arrogancia. La seguridad en uno mismo es una cualidad muy atractiva, mientras que la arrogancia puede resultar bastante desagradable.
Según los estudios a los que se consulte, la primera impresión se forma en un lapso que va desde un milisegundo hasta unos pocos segundos. Eso supone mucha presión, y puede resultar complicado transmitir seguridad si uno no se siente muy seguro de sí mismo. Un intento bienintencionado, pero mal ejecutado, puede resultar más perjudicial que beneficioso.
Una forma de mostrar tu trabajo sin parecer arrogante es que sea otra persona quien lo haga por ti. Cuando trabajas en un equipo en el que hay seguridad y confianza, es muy apropiado adquirir el hábito de apoyarse mutuamente destacando los logros recientes o las grandes cualidades de un compañero, para que no tenga que ser él quien asuma toda la carga. Se siente bien poder apoyar a tu equipo de esta manera y, cuando los demás se sienten bien apoyados, es probable que te devuelvan el favor cuando sea el momento adecuado.
La autoconciencia también es fundamental. Conoce tus puntos fuertes y acostúmbrate a participar en las conversaciones en las que creas que tienes algo que aportar, aunque te dé nervios hablar. Solo asegúrate de no interrumpir a los demás y de apoyar también sus buenas ideas. No hay nada de malo en hablar con seguridad sobre un tema si lo haces de forma amable y abierta a la colaboración. Siempre me viene a la mente la cita de Maya Angelou: «La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir». No te enamores demasiado del sonido de tu propia voz. No todas las respuestas tienen que convertirse en un monólogo. Puedes decir lo que necesitas decir siendo reflexivo y detallista. Sin embargo, no tienes por qué opinar sobre todos los temas ni tener la solución a todos los problemas. De hecho, si te preguntan y no sabes la respuesta, es mejor admitirlo y presentar un plan para encontrar soluciones con el apoyo de miembros clave del equipo, en lugar de soltar alguna obviedad que pueda hacer que los demás sientan que estás subestimando su inteligencia.
Muestra un interés sincero por la vida y el trabajo de quienes te rodean. Es importante recordar y preguntar por detalles significativos. Cuando demuestres ese nivel genuino de interés y amabilidad, recibirás lo mismo a cambio. Pero ten cuidado: si solo preguntas a la gente por su vida o su trabajo como «medio para alcanzar un fin» o como una artimaña para que ellos te pregunten por la tuya, resultará falso y poco sincero.
Cuando hablas sobre un tema, puede resultar útil hacerlo contando una historia o relacionándolo con tu «porqué». Así se transmite una imagen más cercana y con la que es más fácil identificarse. En cambio, si compartes esos mismos datos diciendo «esto es lo que he logrado» o «estos son mis logros», el efecto es muy diferente y bastante desagradable. Imagina con qué persona preferirías mantener una conversación.
Por último, recibir cumplidos puede resultar incómodo. A veces, las personas minimizan sus logros cuando sienten esa incomodidad. Puede resultar útil practicar cómo aceptar un cumplido con elegancia y compartir tu pasión por un tema concreto.
Por la Dra. Siquilla Liebetrau, Psy.D., HSPP
Vicepresidenta de Servicios Clínicos
Bowen Health
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