Cuando simplemente no puedes decir «no»
Muchos de nosotros nos vemos desbordados incluso en circunstancias normales. Podemos perder la capacidad de seguir el ritmo y sentir que no estamos a la altura. Sin embargo, seguimos teniendo dificultades para decir «no». ¿A qué se debe esto?
Una razón habitual por la que no nos gusta decir «no» es que podría percibirse como algo socialmente inaceptable o descortés. Los seres humanos somos seres sociales. Anhelamos un sentido de pertenencia y conexión. Queremos caer bien y ser respetados por nuestros compañeros y, sobre todo, por quienes ocupan puestos de autoridad, para preservar nuestra posición o, simplemente, para mantener las buenas relaciones sociales. Mantener las relaciones en el trabajo y en la comunidad es un arte y una necesidad para la supervivencia, por lo que tiene sentido evitar crear conflictos innecesarios. Así que, si tu mayor obstáculo a la hora de decir «no» es evitar ser socialmente inaceptable o descortés, ten en cuenta esas implicaciones.
Si, por el contrario, dices «sí», es posible que acabes sintiéndote resentido, sobrecargado y estresado, lo que podría poner a prueba la relación de otra manera. Además, la base de las relaciones sociales es la confianza, que requiere honestidad y franqueza. Por lo tanto, es posible que consigas tu objetivo de mantener las relaciones sociales mucho mejor si eres capaz de explicar de forma clara, sencilla y honesta la razón por la que estás diciendo «no» en este momento.
Quizá quieras que te vean como alguien que sabe trabajar en equipo. Quieres que la gente cuente contigo y valore tus aportaciones. Este tipo de reputación no se construye de la noche a la mañana. Ten en cuenta que la gente recordará todas las veces que dijiste «sí» y contribuiste. Si te piden que asumas una tarea, es porque ya te has ganado su confianza y respeto. Ser un jugador de equipo también significa que a veces tendrás que decir «no», pero eso le da a otro compañero la oportunidad de brillar. Ayudar sienta bien, así que, siempre que no abuses del privilegio de ser miembro de un equipo, a tus compañeros les gustará poder ayudar. Además, sugerir a otro miembro del equipo que se encargue de liderar un proyecto puede ser una forma muy eficaz de reforzar su confianza.
Quizá te preocupe que decir «no» se interprete como un signo de debilidad, o quizá tú mismo tengas esa convicción. Hay dos aspectos que debemos analizar aquí. En primer lugar, no tienes ningún control sobre cómo te perciben los demás. Pensarán lo que piensen, hagas lo que hagas. Intentar anticipar lo que pensarán los demás y adaptar tu comportamiento en función de ello es una pérdida de tiempo.
Por otro lado, si esa creencia es algo interno, te animo a que te plantees que decir «no» no es en absoluto un signo de debilidad, sino que puede considerarse una decisión bastante valiente, dependiendo de las circunstancias. Si te das cuenta de que tienes ese pensamiento automático, date cuenta de ello y ponlo en duda.
Algunos hemos aprendido a medir nuestra autoestima a través de nuestras acciones. Por lo tanto, tu valor se reduce al de tu último logro. Este es el ciclo más agotador de todos. Te animo a que te esfuerces por ampliar tus actividades más allá del trabajo, para que puedas encontrar valor en hacer otras cosas además del trabajo. Ten en cuenta también que cada persona valora cosas diferentes. Tienes valor en tus diferentes roles: como madre, hijo, hermana, padre, amigo, vecino, mentor, profesor, etc.
Piensa también en asumir el papel de ayudar a los demás. Puedes compartir tu talento sin pedir nada a cambio, o quizá te apetezca hacer algo que se salga por completo de tu ámbito habitual y simplemente disfrutar de la sencillez de la experiencia, como trabajar en un huerto comunitario o echar una mano en un comedor social. Hay algo increíblemente valioso en entregarse a los demás sin esperar nada a cambio.
Por la Dra. Siquilla Liebetrau, Psy.D., HSPP
Vicepresidenta de Servicios Clínicos
Bowen Health
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